מדיניות ההחזרות והחזרים כספיים

החזרות והחלפות:
באפשרותך להחזיר פריט שרכשת מחנות Cowin רק בתוך 30 ימים לאחר היום שבו קיבלת אותו.
אנו נחזיר את אמצעי התשלום ששילמת (בניכוי דמי המשלוח והטיפול המקוריים שלך ועמלת חידוש מחדש, אם קיימת) בתוך 14 ימי עסקים לאחר שקווין מקבל את המכשיר.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

כדי להשלים את ההחזר שלך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

ישנם מצבים מסוימים שבהם החזרים חלקי בלבד מוענק (אם רלוונטי)
כל פריט שאינו במצב המקורי שלו פגום או חסר חלקים מסיבות שלא עקב השגיאה שלנו אינו עומד באחריות.
כל פריט המוחזר יותר מ- 30 ימים לאחר הלידה


שלב 1: ספר לנו מה אתה רוצה לחזור

צור קשר בכתובת + 1 (929) 359-6668 (שני-שישי 9: 00 עד 5: 30 PM PST) או support.global@cowinaudio.com.


שלב 2: לעטוף אותו

כלול את הפרטים הבאים בחבילה שלך:
-תפריט הרכישה שלך נכנס
-התקן או האביזר
-אביזרים אחרים, תיעוד וכל דבר אחר המצורף להתקן

שלב 3: שלח אותו בחזרה Cowin

כדי לוודא שההתקן מגיע למצבו המקורי, החבילה, ושלח אותו באמצעות התווית וההוראות מהודעת התמיכה של Cowin.


במקרה של פגם אחריות מכוסה, Cowin יהיה על פי בחירתו: (א) לתקן את המוצר באמצעות חדש
או חלקים מחודשים; ) ב (החליפו את המוצר במוצר חדש או משופץ; או
(ג) לספק החזר חלקי או מלא של מחיר הרכישה המקורי לך בתמורה להחזרת
את המוצר.
אחריות זו אינה מכסה פגמים או נזק הנובעים משימוש לא נכון או מתחזוקה,
בלאי רגיל, דמעה, שימוש מסחרי, תאונה או גורמים חיצוניים. תיקון בלתי מורשה,
שינוי או התאמה אישית של חללי המוצר שלך אחריות זו.

הצטרף לניוזלטר, קבל הנחות, חדשות ועוד